Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

İşbu sözleşme, Jacob Bilişim Teknolojileri tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kullanım şartlarını düzenler. Siteyi ziyaret eden, hesap oluşturan veya sipariş işlemi başlatan tüm kullanıcılar bu metni okumuş ve kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

• Hizmet Sağlayıcı: Jacob Bilişim Teknolojileri.
• Kullanıcı: Site üzerinden hizmet alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Hizmet Tanımı

Jacob Bilişim; oyun sunucu çözümleri, web altyapısı, barındırma, yönetim paneli, dijital tasarım ve benzeri teknik hizmetleri paket kapsamı ve teknik uygunluk şartları doğrultusunda sunar.

• Paket içerikleri sipariş anındaki açıklamalarla sınırlıdır.
• Ek talepler, kapsam dışı işler veya özel geliştirmeler ayrıca ücretlendirilebilir.

3. Sipariş, Ödeme ve Aktivasyon

• Sipariş, ödeme onayı sonrası aktif işleme alınır.
• Teslim süreleri teknik yoğunluk, proje kapsamı ve paket türüne göre değişebilir.
• Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda aktivasyon süreci uzayabilir.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Paylaşılan tüm hesap, iletişim ve sipariş bilgilerinin doğruluğu kullanıcı sorumluluğundadır.
• Hizmetlerin hukuka aykırı, üçüncü taraf haklarını ihlal eden veya sistem güvenliğini riske atan şekilde kullanımı yasaktır.
• Kullanıcı panel güvenliği (şifre, erişim paylaşımı vb.) kullanıcı sorumluluğundadır.

5. Hizmet Sürekliliği ve Teknik Sınırlar

Jacob Bilişim hizmet sürekliliği için gerekli teknik tedbirleri uygular. Ancak üçüncü taraf servis kesintileri, internet omurga sorunları, veri merkezi kaynaklı problemler, mücbir sebepler veya kullanıcı kaynaklı hatalarda geçici aksaklıklar oluşabilir.

6. Güvenlik ve Kötüye Kullanım Politikası

• Sistemi zorlayan, istismar eden veya saldırı amaçlı kullanım tespit edilirse hizmet erişimi sınırlandırılabilir.
• Gerekli durumlarda güvenlik incelemesi kapsamında işlem kayıtları değerlendirilebilir.

7. İptal, İade ve Değişiklik

İptal ve iade süreçleri; hizmetin türü, aktivasyon durumu, kullanım durumu ve işlem geçmişine göre değerlendirilir. Kullanılmış, kurulum tamamlanmış veya kişiye özel hazırlanmış hizmetlerde iade şartları değişkenlik gösterebilir.

8. Fikri Mülkiyet

Site tasarımları, metinler, görseller, yazılımlar ve teknik çıktılar dahil olmak üzere tüm içerik hakları, aksi belirtilmedikçe Jacob Bilişim’e veya ilgili hak sahiplerine aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma ve ticari kullanım yasaktır.

9. Sözleşme Güncellemeleri

Jacob Bilişim, mevzuat ve operasyonel gereksinimler doğrultusunda bu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, yayınlandığı andan itibaren geçerli kabul edilir.

Her türlü soru ve resmi bildirim için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.